2015年元旦春节期间，哈尔滨市总工会继续深入开展送温暖活动。活动中，共组成9000多个慰问团（组），参与走访的党政工干部达4.1万人，走访企业376家，慰问困难职工、困难农民工、劳动模范35616 户。全市共筹集送温暖款物3024万元，其中送资金2100余万元，送米、面、油等生活物资价值900余万元，经过各级工会组织和广大工会干部的积极努力，2015年两节送温暖活动取得了很好的效果。
一、周密部署、精心安排，扎实开展送温暖活动
为开展好2015年元旦春节送温暖活动，市总工会专门制发《哈尔滨市总工会关于2015年元旦春节期间开展送温暖活动的通知》，举行送温暖活动启动仪式，部署送温暖工作，要求全市各级工会把送温暖活动与学习宣传贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会以及中央经济工作会议精神和省市部署结合起来。深入开展职工劳动经济权益“三查”活动，主要是开展职工工资收入、社会保险、劳动保护等劳动经济权益实现状况的大检查；开展困难职工的数量、分布和致贫原因等情况的大调查；开展影响农民工权益实现和队伍稳定的苗头性、倾向性问题的大排查。要求在走访过程中，积极宣传党和政府在劳动就业、收入分配、社会保障、住房、教育等方面出台的各项保障和改善民生的政策措施，推动政策尽快落实。加大对困难职工家庭帮扶力度。各级工会扎实推进精准化、精细化帮扶，根据困难职工的困难情况，有针对性地采取帮扶措施，帮助他们解决就业、医疗、子女上学、心理等方面的实际问题；充分发挥工会帮扶中心作用，为困难职工提供生活必需品，帮助解决生活困难问题；为就业困难职工和困难农民工家庭提供就业服务；充分利用工会帮扶平台，向因患重大疾病致贫的困难职工家庭提供医疗服务；帮助困难职工子女解决就学就业困难。积极做好两节期间农民工维权工作。提出今年送温暖活动的重心在基层，各级工会要千方百计为职工群众排忧解难，使工会组织和工会干部真正成为职工群众信赖的“职工之家”和“娘家人”。
二、领导重视，深入走访，把温暖送到职工群众心中
每逢元旦春节，全总、省总领导都惦记着我市困难职工。1月22至23日，中华全国总工会副主席、书记处书记李世明率全总慰问团到我市走访企业、慰问困难职工和劳动模范。先后走访了哈尔滨市困难职工帮扶中心、哈尔滨电机厂有限责任公司、哈尔滨交通集团有限公司，召开有企业领导、工会干部、职工代表和劳动模范参加的座谈会，调研帮扶和服务职工工作开展情况，为哈尔滨市困难职工帮扶中心送来慰问金60万元，为哈尔滨电机厂有限责任公司送来慰问金15万元，为哈尔滨交通集团有限公司送来慰问金25万元。看望慰问了全国劳模、哈尔滨电机厂有限责任公司水电分厂重金工段卧车组组长裴永斌，全国五一劳动奖章获得者、哈市公共汽车总公司第一分公司综合办主任郝传晶，哈尔滨电机厂有限责任公司话务员邢辉、哈尔滨汽车总公司物业公司清扫员尹淑娟，并送去慰问金。在哈期间，李世明听取了我市工会工作汇报，对我市深入学习宣传贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神、中央经济工作会议精神，围绕中心、服务大局，认真履行工会基本职责，扎实做好新形势下职工群众工作给予充分肯定。要求工会组织认真总结经验，围绕党政关注、职工关心、社会影响大的各项重点工作和重大活动上，力争取得新突破、抓出新成效。省总工会主席、党组书记王悦华，省总工会副主席孙永成一同走访。
殷殷深情送温暖，浓浓关爱暖人心。2月2日至15日，市领导组成10个慰问组分别走访我市困难职工、劳动模范。省委常委、市委书记陈海波，市委副书记、市长宋希斌，市人大常委会主任王颖，市政协主席姜明，市委副书记、市纪委书记姜国文，市委常委、常务副市长聂云凌，市委常委、市委统战部长王铁强，市委常委、市委政法委书记王小溪，市委常委、市委宣传部长张丽欣等领导带队深入到我市八区、十县（市）为困难职工、劳动模范送去慰问金以及米、面、油等节日物资。市人大常委会副主任、市总工会主席朴逸及市总工会班子成员陪同走访。
羊年春节将至，带着深深的关爱和祝福，2月2日至10日，市总工会领导朴逸、费德军、彭利、陈光莹、索长顺、陈辉、董德泉分别率领送温暖慰问组，深入到道里区、哈工业资产经营公司、哈飞汽车集团公司、哈轨道交通装备有限公司、哈物业供暖公司、哈第一机器制造集团、哈建工集团、哈城市通公司、太阳岛风景区管理局、哈公安交警支队、市工商银行。他们到社区、进企业，入户走访困难职工、劳动模范，慰问节日期间坚守工作生产一线的公交职工、环卫工人、公安交警、供热职工，为他们带去慰问金和节日物资，把党和政府以及工会组织的温暖送到职工群众心坎上。
三、创新方式，丰富内容，提升送温暖工作水平
——走访慰问与掌握困难职工实情结合起来。一是通过走访准确掌握困难职工家庭的实际状况、农民工的实际愿望。开展“三查”活动了解职工劳动经济权益状况。即开展职工工资收入、社会保险、劳动保护等状况的大检查，开展困难职工的数量、分布和致贫原因等情况的大调查，开展影响农民工权益实现问题的大排查，在“三查”过程中对困难职工进行重新建档，以档帮扶，扩大对已建档困难职工帮扶覆盖面。二是组织各级领导参与到送温暖活动中，扩大送温暖活动的影响。全总领导、省总领导、市领导、市总工会领导以及全市各级党政工领导和工会积极分子带头走访慰问，他们组成慰问团（组）深入到区、县（市）和困难企业，参与的党政领导干部、工会干部达4.1万人。三是广泛筹集送温暖资金，增强帮助困难职工解决实际困难能力。今年送温暖资金投入超过以往任何一年，款物折合资金总量达到3000余万元，其中各级财政（行政）投入资金2400余万元，各级工会投入资金600余万元。
——集中送温暖与经常性帮扶救助结合起来。在全市各级工会两节期间集中送温暖的同时，市总工会充分发挥困难职工帮扶中心窗口作用，实现送温暖经常化、制度化。一是开展日常救助。为 100多名前来申请救助的困难职工发放大米、面粉260多袋，豆油113桶，发放救助资金3.29万元。共接待职工来访68人次，对每名来访职工的诉求，件件都有答复，职工来访严格按照信访程序依法、依规，热情接待，给予妥善处理，对特殊困难来访职工给予一定物资救助。做好就业服务工作，先后与14家用工单位建立联系，并推荐214 人求职者上岗就业。二是开展“生活补助”普惠行动。筹措资金341.2万元，为18957户困难职工一次性发放水、电、煤气补贴，缓解了困难职工家庭的生活压力。三是推出了“大病救助”专项行动。从解决困难职工看病难、看病贵入手，筹集资金88.9万元，对889名困难职工家庭每人发放大病救助资金1000元。四是把坚守生产一线职工纳入送温暖范围。两节期间，正值我市最寒冷的季节，市总工会领导带队走访公交系统、供暖系统、建工系统、环卫系统、旅游景点的干部职工，为他们送去了60万元慰问资金和物资，极大地鼓舞和激励了他们的工作热情。四是慰问单亲特困女职工等特殊群体。市总工会拨出8.8万元资金慰问了单亲特困女职工和一些困难群众，帮助这部分特殊群体度过新春佳节。还拨出50万元专项资金，重点慰问了1.2道外仓库着火等突发事件受灾的职工。
——送温暖与服务职工办实事结合起来。通过开展职工生活后勤保障竞赛活动，改进“送温暖”活动的方式和方法，重点围绕推动企业改善和提高职工生产生活条件，督促企业加强职工食堂、住宿和文体设施建设，推动食堂管理规范化、集体宿舍标准化、文娱活动普及化。建设“的哥食堂”和“环卫爱心驿站”就是一个突出事例。我市有出租车司机近3万人、环卫工人1.45万人，多年来一直存在就餐难、如厕难、休息难、停车难等问题。通过吸纳有实力、有规模的餐饮企业和窗口单位加盟，市总工会认定了120家“的哥食堂”和1116家“环卫爱心驿站”，并协调交管、供水部门和爱心企业参与支持，为“的哥食堂”设立免费停车位和减免水费，配备电视、书柜、报纸、图书等，受到广泛好评，被全总、省总和市委肯定为新形势下工会开展服务职工的一项创新性工作，是送温暖活动的重要组成部分，探索出了工会组织利用社会资源服务职工的好路子。
在创新送温暖载体方面，市总工会还联合银行、公交等部门，为职工办理工会会员卡。工会会员卡除具有身份标识功能外，凡是工会开展的帮扶活动，如送温暖、金秋助学等服务都可通过它来实现。持卡可在工会签约的800多家商户享受消费折扣，与公交IC卡同等使用。两节送温暖期间，市总工会联合太平养老保险公司和工商银行启动工会会员卡附赠“交通意外及意外住院津贴保险”活动，使全市办卡会员免费享受“交通意外及意外住院津贴保险”，增强工会会员抵御意外及健康风险能力。
经过全市各级工会组织和广大工会干部的积极努力，两节送温暖活动取得了良好的效果，在全社会产生了深远的影响，切实解决了困难职工的实际问题。哈尔滨市总工会2015年开展的送温暖活动内容、活动方式和活动效果得到社会各界的高度评价和普遍赞誉，中宣部发出通知要求中央媒体对我市工会送温暖活动给予重点报道，全总、省总也充分肯定我市工会送温暖工作。新华社、人民日报、中央电视台、光明日报、工人日报、黑龙江日报、哈尔滨日报、哈尔滨电视台等中央和省市主流媒体和网站给予多角度的宣传报道。
今后，我们要继续深入学习贯彻党的十八大和十八届三、四中全会精神，按照全总、省总的工作部署，在市委、市政府的领导下，切实做好保障和改善民生和职工维权服务工作，不断创新开展送温暖活动，在解决困难职工实际困难上下功夫，为维护我市职工队伍和社会稳定作出积极贡献。
哈尔滨市总工会社会保障部
2015年2月15日
