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展销会上购物受骗向谁索赔?

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发表于 2016-2-5 11:02:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
今年元旦期间我在某服装展销会上花1000多元购买了一套西服,谁知穿了一个多月就出现了严重缩水与褪色现象。我想退货,但展销会已经结束,销售者已不知去向。请问,这种情况我应该向谁索赔?
答:我国《消费者权益保护法》第38条规定:“消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。”
根据上述规定,你在展销会上购买西服权益遭侵害,因展销会已经结束,无法向销售者索赔,你可以向展销会的举办者要求赔偿。展销会的举办者赔偿后,可以向销售者追偿
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