刘洪涛同志是我27车队标兵驾驶员，几年来他勤勤恳恳，任劳任怨工作在她热爱的工作岗位上，无论在服务上，收入上，节能减排上在车队都是名列前茅，而且他还能无私地帮助别人修车、发动车等等，深受大家的好评和领导的信任，本次评比我七星联运大队特推荐他为优秀驾驶员。  

　　刘洪涛同志遵守职业纪律，讲究职业道德，爱岗敬业。他能够遵守纪律，不迟到，不早退365天如一日。在工作中讲究职业道德，拾金不昧收到很多表扬信，有的老人亲自到车队，找队长表扬该驾驶员。刘洪涛非常爱岗敬业，他的车是全车队保持最好的，出车率最高，材料成本最低的。

　　刘洪涛履行岗位职责，执行行业规范，业务精通，精益求精。他能够按规范化服务管理要求严格要求自己，遵守行业规范，着装整洁，熟知沿途商服网点，工厂机关学校，旅游景点等等。为了做到精益求精，他利用休息时间，将沿途的重要地点门牌号全部记录下来。做到心中有数，问答自如，为优质服务做出贡献，为哈尔滨添彩，为大冬会争光。

　　刘洪涛同志着装整洁，仪表端庄，举止文明，品格高尚，挂牌上岗。该同志一贯着装整洁，佩戴胸卡，举止文明，微笑服务，对待乘客向春天般的温暖，礼貌服务，文明驾驶，对待乘客的提问都能热情解答，百问不烦，对不理智的乘客，他也能热情解答从未和乘客发生口角，至今服务为零投诉，深受广大乘客的欢迎。他在服务中人性化服务，展示秉承公交人良好素质。他每天很早入库，帮助别的驾驶员发动车辆，发动不着的他还帮忙修理，直到所有车辆都正常出库，他才开着自己的车出库。他这种无私帮助别人的精神，深受大家的好评。大冬会期间他更是早来晚走，由于车辆晚收车延时，有的驾驶员有事他都主动替发车从无怨言。

　　大冬会期间，停车场不让刷车，为了保证车辆整洁，他主动用抹布擦车，而且还帮助别人擦车，谁有困难他都主动帮忙，有一次终点有一位盲人等车，他的车没到发车时间，刘洪涛主动把盲人搀扶到即将发车的车上，盲人连连道谢。为了保证安全他遵章守纪，文明驾车安全行驶准点运营做到了“四稳”。按公司的要求佩戴“安全稽查”的红袖标，上级怎么要求他怎么做，从不违反制度。为了保证出车台数，在驾驶员紧缺的情况下，他连续上班直到大冬会顺利结束他才休息，积极配合车队做好各项工作。大冬会期间，刘洪涛在执行夜班最后一趟营运任务，从韩家洼子返回车库 ，途经桦树街路段时，突然发现行驶在他车前面的一辆自行车，由于雪后路滑骑车男子不慎摔倒，骑车男子头破血流。刘师傅发现后立即下车，拨打120抢救伤者。康复后的伤者在家人的陪同下来到车队，他对刘师傅动情地说-“你救了我的命，你们公交驾驶员是我心中最尊敬的人。”

　　刘洪涛在我汽车公司积极参加公司组织的各项活动，并取得优异的成绩。他在2001年12月公共汽车总公司技术比武大赛活动中“荣获驾驶技术能手”，在2005年5月规范化服务创建品牌线路的工作中荣获“全优驾驶员”，在2007年11月至2008年3月冬运百名最佳奖竞赛中荣获“最佳驾驶员”，在2011年9月又荣获“服务标兵”的称号,在2011年12月荣获哈尔滨市公共汽车总公司技术比武大赛“驾驶技术能手”，在2013年度冬季公交客运工作中荣获“先进个人”荣誉称号。

　　刘洪涛同志秉着自己踏实做人的人生信条默默无闻的工作在自己的岗位上，他把汗水洒满车厢，为乘客带来温暖，发扬着他崇高的职业道德，在平凡的岗位上无私的奉献着，他的身影已经深深印在乘客的脑海中，成为了乘客心中最满意的服务。