市总2013和2014年开展创新性工作评选出的10项优秀成果中，保障部开展的“建立帮扶机制”、“建设的哥食堂和环卫爱心驿站”、“发行工会会员卡”、“两大平原农民工培训”等4项名列其中。

　　1、建立完善困难职工扶贫解困帮扶长效机制。着眼于建立扶贫解困长效机制，2013年哈尔滨市总工会联合市直十部门制定出台了《关于建立完善困难职工扶贫解困帮扶机制的实施意见》。重点对解决困难职工就业、生活、医疗、住房、法律、教育和精神生活七个方面问题，提出明确办法和措施。将困难职工纳入长期社会帮扶救助范围，改变了困难职工救助仅局限于工会帮助他们度过临时性生活困难的现状。被誉为为职工构筑了扶贫解困又一道防线，是工会源头参与、源头维护的重大突破。

　　2、开展百家“的哥食堂”和千家“环卫爱心驿站”建设。为切实解决长期困扰出租车司机和环卫工人就餐、如厕、休息等困难，按照“整合资源，社会化服务”的思路，2013年在全市建设120家“的哥食堂”和1116家“环卫爱心驿站”，产生了很好的社会反响，省、市委领导都为此作出重要批示，被誉为“探索出了利用社会资源服务职工的好路子”。2014年通过网络投票方式，评选出16家“最佳的哥食堂”、120家“最佳环卫爱心驿站”， 进一步巩固了“的哥食堂”和“环卫爱心驿站”建设成果。

　　3、发行“工会会员卡”，建立普惠于全体工会会员长效服务机制。2014年，市总工会联合市工商银行、市公交集团发行工会会员卡。工会会员卡除具有工会会员身份标识功能外，对凡是工会开展的帮扶活动，如送温暖、金秋助学、日常救助、困难劳模补助等资金和法律援助、职业介绍等服务都要通过会员卡实现。持卡可在工会开发800多家优惠商户享受消费折扣，与公交IC卡同等使用，同时享受银行提供的多项金融理财服务。目前已采集会员信息近40万份，提高工会组织的社会化帮扶服务的工作水平。

　　4、实施职工职业技能培训和“两大平原”农民工技能培训。市总工会制定了《2014年—2016年全市工会职工技能培训规划》和《“两大平原”农民工技能培训规划》，通过实施“技能培训促就业行动”、“家政服务工程”、“工会就业援助月”等就业服务系列活动，每年培训下岗失业人员、困难职工、农民工13400人。两年来，在双城市兰陵“市总工会农民工技能实训基地”举办24期“两大平原”农民工技能培训，对来自八区、十县（市）1200名农民工、合作社带头人，种植、养殖专业户以及农村转移劳动力，农民劳模进行教学和实训，受到基层工会和农民工的普遍好评，也得到上级工会充分肯定。

　　5、创新开展职工生活“保障杯”竞赛活动。重点在非公企业、民营企业中开展竞赛活动，全市有625家参赛单位，围绕推动企业改善居住、就餐、文体活动条件，推动企业建立职工困难援助机制、工伤救援机制、互助保障机制、体检和疗休养制度；开展互助互济，为遇到困难的职工及时提供帮助等方面容开展竞赛。“保障杯”竞赛推动企业生活后勤和维权服务的健康发展，得到企业党政工组织和职工群众的普遍欢迎。

　　6、启动全市职工补充医疗互助保障工作。为建立职工多层次社会医疗保障体系，充分发扬职工团结友爱、互助互济的光荣传统，帮助职工减轻患重大疾病、住院治疗带来的经济负担，提高职工医疗保障水平，推进构建和谐劳动关系。2015年6月市总工会在全市启动职工补充医疗互助保障活动。成立了职工医疗互助办公室，制发了《关于开展职工补充医疗互助保障活动的通知》，召开了职工医疗互助活动启动大会，提出了重大疾病、重大疾病和补充住院医疗、重大疾病和新农合补充住院医疗三种保障方案。今后凡是参加医疗互助的职工住院或患重大疾病均可得到相应的互助补贴。目前已有11万职工参加到医疗互助保障活动中来。