会上，香坊区总工会和方正县总工会代表获得中国职工保险互助会2023年度工作表彰的区县工会就强化互助保障服务、推动职工互助保障高质量发展交流了工作经验，为全市职工互助保障工作取得新进展提供了切实可行的范例。哈尔滨代办处负责人对2023年度全市职工互助保障工作进行了汇报，全市共有785家单位参保，参保职工总数10.6万人次，会费收入889.5万元，理赔职工5039人次，理赔金额673.9万元，全市参保职工人数、会员收入和理赔职工人数均创新高，有4家单位和4名工会干部被总会和省会评为优秀单位和先进个人。通过积极开展“冬送温暖”“夏送清凉”“健康讲堂”“健康体检”“慰问救助”“互助保障冠名活动”“互助保障知识有奖答题”等系列会员服务活动，受到各级工会和广大职工欢迎。为认真落实全总、省总有关工作要求，推进全市职工互助保障工作任务目标的实现，市总工会保障部负责人部署了2024年度各区县（市）职工互助保障工作目标任务。

在会议上程毅敏指出，要站在促进哈尔滨高质量发展可持续振兴的高度，从把惠及更多职工作为工作着力点，持续扩大互助保障的影响力和覆盖面，把竭诚服务职工工作为基本职责，持续提高职工对互助保障的认可度和满意度，把高质量发展作为工作目标，持续推动互助保障事业向更高水平迈进，并要求各区县（市）总工会要重视起来，切实把职工互助保障工作纳入工会工作体系，围绕工会主责主业、重点工作、重大项目开展职工互助保障工作，要重点梳理本地区机关、事业、“四上”企业情况，确定计划重点对接单位积极推动参保，努力拓宽受益面、扩大覆盖面，切实体现出省会城市的责任与担当。

在业务培训阶段，市总权益保障部和代办处工作人员对职工互助保障工作概况、重要性和意义等相关政策进行了宣讲，围绕宣传推广、参会理赔、会员服务等实施细则进行了解读，结合实际案例对具体做法和业务难点进行了专题辅导和解答，现场沉浸式体验了“中医健康诊疗”互助保障服务项目。学员纷纷表示此次培训课程实用，收获很大，要以更加饱满的热情将所学内容应用具体工作实践中，持续加大互助保障活动宣传力度，切实改进和提高服务能力水平，更好地维护职工权益，不断提高职工的获得感、幸福感、安全感。

近期，哈尔滨市总工会还将分别举办全市产业工会、市直属企事业及局（公司）工会职工互助保障工作推进会和培训班，持续推动全市职工互助保障工作再上新台阶。